企业远程音视频会议音频问题及解决方案

对于一个视频会议，相对于双方视频会议视频是否高清而言，大家更在乎的是视频会议音频是否清晰，是否能够清晰连贯地听清楚对方在说什么，最大程度地模拟面对面交流的效果。

在实现这个目标的过程中，通常会遇到以下几个问题：

1.声音很空旷，有周围环境的杂音。这是因为使用的是全向麦或阵列麦拾音设备，拾音范围大。可以使用定向麦，缩小拾音距离，拾取到的声音没有环境的杂音，更清晰。

2.说话的时候能听到自己的回音。这种情况是因为对方的调音台设置错误，或者全向麦离音响在3米以内造成的。检查调音台设置，或将全向麦离音响3米以上即可解决问题。

3.声音断断续续。如果使用的是无线麦，可能是无线麦和接收器之间的信号传输不稳定。建议更换效果好的无线麦套装。如果使用的是有线麦，有可能是网络波动造成的。

建议视频会议终端设备都连接有线网络，并配置固定IP地址，通过上网行为管理设备或流控设备，为视频会议终端设备分配固定的带宽。以保障视频会议系统的正常运行。

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